Étape 01
Vous nous contactez
WhatsApp, formulaire ou appel
Décrivez-nous votre projet de voyage — destination rêvée, dates, nombre de personnes, budget estimé. On vous répond en moins de 2 heures. Vous pouvez nous contacter par WhatsApp (+225 01 01 00 02 37), par téléphone, ou via notre formulaire en ligne.
Nous contacter →Étape 02
On prépare votre devis
Personnalisé selon votre budget
L'équipe Sika Tours étudie votre demande et prépare un devis détaillé et personnalisé. Vol, hôtel, transferts, visa, activités — tout est détaillé avec les prix exacts. Vous recevez votre devis sous 24h ouvrables.
Étape 03
Vous confirmez
Acompte + documents
Vous validez le devis, versez un acompte et nous envoyez vos documents (passeport, etc.). On s'occupe alors de tout : réservation des billets d'avion, hôtels, demande de visa, transferts aéroport. Vous n'avez rien à faire.
Étape 04
Vous voyagez
On reste disponible 24h/24
Le grand jour est arrivé. Partez serein — notre équipe reste joignable pendant tout votre séjour par WhatsApp et téléphone. En cas de problème sur place, on intervient. À votre retour, on est ravis d'avoir rendu ce voyage possible.
À préparer
Documents généralement nécessaires
Selon votre destination. Sika Tours vous guide dans toutes les démarches administratives.
Tous voyages
- →Passeport valide (au minimum 6 mois après la date de retour)
- →Billet d'avion aller-retour
- →Preuve d'hébergement
Dubaï & Émirats
- →Visa UAE (démarches effectuées par Sika Tours)
- →Photo passeport fond blanc
- →Relevés bancaires (parfois requis)
Angleterre / Études
- →Visa étudiant (student visa)
- →Lettre d'acceptation de l'école
- →Preuve de ressources financières
Omra
- →Visa Omra (inclus dans nos packages)
- →Certificat de vaccination méningite A
- →Livret de famille (pour femmes accompagnées)
Questions fréquentes
Vos questions, nos réponses
Combien de temps à l'avance faut-il réserver ?
Minimum 3 semaines pour la plupart des voyages. Pour l'Omra, comptez 2 à 3 mois car les places sont limitées. Pour les séjours linguistiques, réservez idéalement 2 mois à l'avance.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Virements bancaires, Mobile Money (Orange Money, MTN Money, Wave), paiements en espèces à notre bureau d'Abidjan. Un acompte de 30% est requis à la confirmation.
Que se passe-t-il si je dois annuler ?
Notre politique d'annulation dépend du délai avant le départ et des conditions des prestataires. Nous vous conseillons de souscrire une assurance annulation — nous pouvons l'inclure dans votre package.
Proposez-vous des voyages en groupe ?
Oui ! Nous organisons régulièrement des voyages en groupe, notamment pour Dubaï, la Turquie et l'Omra. Les tarifs groupe sont plus avantageux. Rejoignez notre liste via WhatsApp.